Normas Generales OFICINA 1867 | Miami

NORMAS GENERALES
OFICINA 1867

Sistema de Apoyo a Distribuidores Independientes de Herbalife Internacional

“La vida nos asegura que por cada esfuerzo disciplinado, recibiremos una recompensa multiplicada…por cada taza sembrada, un quintal cosechado…o cada buena idea dada a otro, recibiremos muchas…por cada acto de fé…recompensas múltiples…por cada acto de amor, una vida de amor…” Las Estaciones de la Vida, JIM ROHN

Nuestra Mision
La misión de Herbalife es cambiar las vidas de la gente ofreciéndoles la mejor oportunidad de negocio de ventas directas y los mejores productos de control de peso y nutrición en el mundo.

Nuestra misión tiene como objetivo fundamental la promoción y centralización de las actividades relacionadas con el negocio de Distribución de Productos y Capacitación en el sistema de mercadeo y reclutamiento de Herbalife Internacional, bajo un ambiente de compromiso, responsabilidad, respeto, ayuda, etica, honestidad, compañerismo, actitud positiva, no discriminativo y justo.


Principios Generales
El esfuerzo conjunto de los Afiliados debe enmarcarse dentro de las más altas normas éticas generales y aquellas específicas del negocio, teniendo además el trabajo en equipo, la solidaridad y el desarrollo conjunto como principios esenciales.

Teniendo en cuenta que el comportamiento de cada uno de los Afiliados es representativo de nuestra Oficina y de nuestra empresa, es imperativo que todos trabajemos en grupo para garantizar que nuestros valores eticos y morales no sean puestos en duda. Siendo asi, todo Distribuidor afiliado a nuestra Oficina tiene el deber y el compromiso de enseñar a su grupo estos valores, y de fomentar el respeto de estos dentro y fuera de las instalaciones.

Trabajar en equipo ha demostrado en todos los países ser la herramienta más valiosa para el crecimiento y el desarrollo del negocio. Es el deber de todos los afiliados comprometidos con este sistema, apoyarlo, promoverlo y participar activamente de todas las actividades relacionadas; HOM, entrenamientos, Universidad del Éxito, Seminarios, etc.


Normas Generales
Es responsabilidad de el Distribuidor afiliado el transmitir estas normas y reglamentos a su grupo de trabajo.

Todos Distribuidor afiliado debe responsabilizarse por crear un ambiente de respeto a las instalaciones, ya que en nuestro edificio existen otros negocios con personal que estara en contacto constante con todos los afiliados. Es responsabilidad del Distribuidor asegurarse que sus invitados hagan lo mismo. La Junta Directiva se reserva el derecho de expulsar al Distribuidor que se conducte inadecuadamente.

Esta prohibido solicitar dentro de las instalaciones.

Todo Distribuidor que asista a los entrenamientos debe participar activamente estando dentro del salón y atendiendo a sus invitados y distribuidores. Se debe evitar toda interrupción como levantarse continuamente, salir y entrar de la sala etc. Pues esto entorpece el desarrollo de las sesiones.

Durante los entrenamientos ningún distribuidor que esté participando podrá intervenir para ampliar información, responder preguntas o dar opiniones personales, a menos que sea invitado a hacerlo por el speaker.

Las unicas promociones autorizadas a ser anunciadas ante el grupo de distribuidores seran las de la Compañia y las promociones internas de la Oficina. Nadie podra promocionar exclusivamente para su grupo dentro de la Oficina.

Universidad del Éxito: Habra una persona encargada a quien se le llamara Director, quien sera asignado por la Junta Directiva una semana previa al inicio de mes. Esta persona debe haber asistido a una Universidad de Éxito previamente, y se reconoce por su liderazgo, conocimiento del tema, manejo de publico y profesionalismo. Sus responsabilidades incluyen todos los detalles de la Universidad: temas, horario, expositores, tiempo, registro y papeleria para los estudiantes.
Para poder participar como Expositor de la Universidad tendra que estar completamente calificado al Equipo de Supervisores, y ser invitado formalmente por la Junta Directiva de la Oficina.

La Junta Directiva de la Oficina reserva el derecho para aceptar la participacion de nuevos distribuidores en la Oficina. El Distribuidor/ Supervisor nuevo estara en un periodo de prueba de 30 dias para su total aprobacion.

Todos los afiliados tienen el deber de mantener el orden de la oficina, velar por el buen funcionamiento y por la correcta aplicación de todas las normas expuestas.

La Junta Directiva de la Oficina reserva el derecho de cambiar, alterar o modificar este manual en cualquier momento. Los Equipos Tabulador y la Junta Directiva tendran reuniones cada 6 (seis) meses para discutir esta normas y regulaciones.



Reuniones de Oportunidad / HOM
Organizacion del HOM

Habra una persona encargada a quien se le llamara Coordinador General, quien sera asignado por la Junta Directiva una semana previa al inicio de mes. Esta persona debe ser Supervisor, y haber participado activamente de todas las actividades envueltas con la organización de un HOM. Sus responsabilidades incluyen todos los detalles del HOM: pre-meeting, post-meeting y asignacion de las diferentes funciones dentro de la presentacion como son: registro, HOM, cierre, musica, testimonios, te, tiempo, luces, video o presentacion, manejo de la sala y demas).

Vestimenta

Los días de reunión HOM todos los distribuidores que trabajan en la Oficina deben lucir impecables, para dar una buena imagen de negocio. Tanto los distribuidores como sus invitados deben estar en traje de negocios. Ningún Distribuidor puede estar en jeans, zapatos tenis, camiseta ni camisas sin mangas, chanclas, o sandalias, gorra (cachucha). Excepciones de vestimenta solo aplican en los “Sabados Nutricionales” y “Generacion-H”, donde se permite negocio-casual. (ver adjunto)

El invitado que llegue a la reunión HOM en jeans, shorts, gorras (cachuchas), camisas sin mangas, chanclas, sandalias o tenis no podrá entrar a la sala. Se le explicará amablemente la situación y se tomarán sus datos para concertar una nueva cita. Es responsabilidad del Distribuidor asegurar que su invitado este informado sobre este requisito.

Botones

No se deben usar botones alusivos a la pérdida de peso o logo de Herbalife. Solamente podran portar el pin de su nivel en la compañia.

Pre-meeting

Es importante llegar por lo menos 30 minutos antes de las reuniones para el pre-meeting. Si por algún motivo no podemos asistir y tenemos invitados, debemos encargarnos de hacer lo que sea necesario para que alguien se encargue de darles la atención correspondiente. Los distribuidores deben estar en el pre-meeting dentro del salón y solamente los encargados del registro permanecerán afuera. No se deben establecer conversaciones entre distribuidores sobre ningún tema en ese momento y no se debe entrar con kits o productos antes de las reuniones. Las personas que no asistan al pre-meeting no podran participar en la actividad y organizacion del HOM y se quedara como oyente solamente. Los que participen del pre-meeting deberan quedarse para el post-meeting o evaluacion del HOM para corregir errores y mejorar en la presentacion del HOM.

Participacion: No está permitido que el Distribuidor llegue al final de la reunión solo a atender a sus invitados sin participar de la organización ni el desarrollo de ésta. En caso de que el Distribuidor no llegue a tiempo para el inicio del HOM, y no haya coordinado con otro Distribuidor para que le atienda a sus invitados, sera considerado como una violacion a las reglas, y el Coordinador del HOM sera encargado de pedir a los invitados de este Distribuidor la informacion para una nueva entrevista.

Registro:

La función de registro es una de las más importantes y debe ser realizada por Distribuidores con experiencia. Siempre debe haber mínimo 2 distribuidores registrando y bajo ningún concepto se puede inducir el nombre de ningún distribuidor cuando el invitado no recuerda quien lo citó a la entrevista.

En el libro de Registro no se permiten tachaduras ni borrones.

Los Distribuidores solo tendrán acceso al Libro de Registro a través de la asistente o la persona encargada del registro y solo después de terminada la reunión. Esto con la finalidad de que el libro no se extravíe. La persona encargada del registro es responsable de entregarle una lista a la persona que este conduciendo el Cierre.

Manejo de Invitados

Los invitados a las HOM no cancelan ninguna suma.

Ningún invitado o distribuidor que llegue después de iniciada la reunión podrá ingresar al salón, sin excepción.

Si un invitado llega a la oficina citado por algún distribuidor, será asignado a este distribuidor sin importar cualquier nexo que pueda tener con otro incluso si es familiar, conocido o amigo. Unica excepcion sera dada a relaciones padre-hijo, o entre hermanos, en cuyo caso, el invitado sera referido a su familiar.

Cualquier persona que haya asistido a una reunión HOM o a un evento, por los siguientes 30 días solo podrá registrarse con la persona que lo invitó en esa oportunidad.

No se permiten niños dentro o fuera de las instalaciones. Excepciones aplican solo a reuniones dirigidas espeficicamente al sector de amas de casa. (ver adjunto)

El invitado que no recuerde el nombre completo de la persona que lo citó no podrá entrar a la reunion HOM. En este caso se le invitará a que llame o busque de nuevo el contacto con la persona que lo citó.

El invitado que llegue a la reunión HOM en jeans, shorts, gorras (cachuchas), camisas sin mangas, chanclas, sandalias o tenis no podrá entrar a la sala. Se le explicará amablemente la situación y se tomarán sus datos para concertar una nueva cita. Es responsabilidad del Distribuidor asegurar que su invitado este informado sobre este requisito.

Los Distribuidores no deben tener conversaciones con los invitados antes de la presentación, salvo que sean invitados conocidos y estas no pueden ser de negocio ya que alrededor hay personas escuchando.

Si tuviéramos una situación “fuera de control” los Distribuidores deben estar concentrados en prestar la mejor atención al invitado y tener la mejor actitud de colaboración. En estas situaciones debe mantenerse el control en el registro. Ningún invitado puede ingresar a la sala sin haber dejado sus datos completos en la recepción.

Si dentro de la sala después de la presentación algún invitado olvida el nombre de la persona que lo citó, se le pedirá a la persona encargada del registro que revise el libro de invitados para identificar a quien le corresponda atenderlo. En este caso está prohibido que otro Distribuidor sostenga alguna conversación con dicho invitado.

No se permitira hacer citas en las locaciones para ventas de producto en horas de pre-meeting, HOM, post-meeting o entrenamientos.

Si alguna persona llegara a la oficina a comprar productos y no recuerda o no tiene el nombre de la persona de contacto, ningún Distribuidor puede ni debe ofrecerse voluntariamente a atenderlo. En este caso se le invitará a llamar de nuevo a la persona que le proporcionó los datos de la oficina.

No se permitira la entrada al HOM a ningun Distribuidor o invitado que venga bajo la influencia del alcohol, drogas y/o cigarrillo.

No se permitira hacer contacto en el area del edificio una hora antes de la hora del pre-meeting y durante la sesion del HOM.

Ningún Distribuidor puede intercambiar teléfonos o Tarjetas personales con invitados que no le correspondan. Si el invitado tiene alguna duda sólo debe ponerse en contacto con la persona que lo citó.

Nunca se deben discutir problemas personales antes o después de la reunión. Estos se deben tratar con la persona involucrada o con los Tabuladores en privado.

Puntualidad

Ningun Distribuidor que llegue despues de iniciado el pre-meeting, podrá ingresar al salón, sin excepción. No podra participar en la actividad y organizacion del HOM, y se quedara como oyente solamente.

Ningún invitado que llegue después de iniciada la reunión podrá ingresar al salón, sin excepción.

En caso de que el Distribuidor no llegue a tiempo para el inicio del HOM, y no haya coordinado con otro Distribuidor para que le atienda a sus invitados, sera considerado como una violacion a las reglas, y el Coordinador del HOM sera encargado de pedir a los invitados de este Distribuidor la informacion para una nueva entrevista.

Derechos

El pago de la mensualidad le da derecho al afiliado para ingresar a las reuniones que se realizan en la oficina durante el mes, HOM, seminarios y entrenamientos.

Los afiliados tienen derecho a asistir a la Universidad del Éxito totalmente gratis.

Los afiliados tendrán disponibles los materiales y elementos necesarios para las presentaciones (Acetatos, Videos, Retro-proyector etc.), y material de entrenamiento para la Universidad del Éxito.

Todo Distribuidor nuevo podrá utilizar los servicios de la oficina durante su primer mes de negocio sin costo, siempre y cuando su patrocinador (Supervisor), se encuentre afiliado al sistema por mensualidades.

Tarifas

Herbalife es un negocio independiente.

El pago referente a la mensualidad de la oficina tiene un costo de:
· $150.00 para Equipos Presidente
· $125.00 para Equipos Millonario
· $100.00 para Equipos G.E.T
· $ 75.00 para Equipos Mundo
· $ 50.00 para Supervisores
· $ 25.00 para Distribuidores

Se debe cancelar el 25 de cada mes. Si el 1° (primero) del mes, la mensualidad no se ha cancelado se pierde el derecho de uso de la oficina y no se permitirá el ingreso de sus invitados a la sala.

Debera PAGAR su mensualidad directamente al Bank of America, cuenta # 0037-6158-7487 a nombre de Ivonne Ramirez c/o Oficina 1867.

ES IMPORTANTE QUE TRAIGA PRUEBA IMPRESA de el deposito el 25 de cada mes, y entregarselo a la persona encargada EUGENIA ARGOTE.

En el caso que un cheque de pago sea declarado sin fondos por el banco, aplicara un cobro de $50.00 adicional de penalidad.

Los Tabuladores participes de el sistema serán responsables por dar un pago por la suma total de su organización afiliada el 25 de cada mes, y por consiguiente, debe encargarse de recolectar la mensualidad de su organización.

Los Equipos Mundo participes de el sistema, sin Tabulador ascendente afiliado, seran responsables por dar un pago por la suma total de su organización afiliada el 25 de cada mes, y por consiguiente, debe encargarse de recolectar la mensualidad de su organización.

Los Supervisores participes de el sistema, sin Tabulador ascendente afiliado, seran responsables por pagar directamente, y asegurarse que sus Distribuidores cancelen sus mensualidades a tiempo para continuar vinculados al sistema.

Los Distribuidores que suban su nivel en la compañía, recibiran un periodo de gracia de un mes para cancelar su nueva cuota mensual aplicable.

Todo Distribuidor nuevo podrá utilizar los servicios de la oficina durante su primer mes de negocio sin costo, siempre y cuando su patrocinador (Supervisor), se encuentre afiliado al sistema por mensualidades.

Los Distribuidores de nuevo ingreso se les dara un periodo de gracia de un mes para cancelar su cuota mensual.

Cada Distribuidor/ Supervisor manejara su propio inventario de Kits de Registro.

Distribuidor/Supervisor no afiliado que desee asistir a la Universidad del Exito pagara a la oficina la suma de $5.00 por clase.

Las personas que asistan solamente a una de las reuniones HOM, si deciden no pagar la mensualidad, deben cancelar la suma de $5.00 por cada reunión.

El afiliado que no esté al día con el pago, no puede utilizar las instalaciones de la oficina ni llevar invitados hasta que se ponga al día y cancele la suma correspondiente.

Acceso a la Oficina

Los afiliados tienen derecho a utilizar el servicio de la oficina y su dotación para reuniones con su organización. Para esto es necesario solicitar con anticipación el cupo, unicamente en horarios de oficina de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.

Llave de las locaciones sera disponible para Equipos Tabuladores que participen activamente en el sistema por 2 (dos) meses consecutivos, que hayan sido Coordinador General de HOM y Expositor de la Universidad, con aprovacion previa por la Junta Directiva de la Oficina, y por una tarifa adicional de $50.00 mensuales.

Llave de las locaciones sera disponible para Equipos Mundo que participen activamente en el sistema por 3 (tres) meses consecutivos, que hayan sido Coordinador General de HOM y Expositor de la Universidad, con aprovacion previa por la Junta Directiva de la Oficina, y por una tarifa adicional de $50.00 mensuales.

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Reunion Generacion-H
La reunion de Generacion-H tendra las mismas normas discutidas para la Reunion HOM, excepto:

Edad y Requisitos

Reuniones de Generacion-H seran solo para Distribuidores afiliados al sistema de 14-36 años de edad (o que los aparentan), jovenes empresarios con talento, enseñables, con buena actitud y que quieran presentar la oportunidad Herbalife en un ambiente casual y relajado, manteniendo una imagen profesional y de éxito.

Reuniones de Generacion-H seran solo para Invitados de Distribuidores afiliados al sistema, de 14-36 años de edad que “lucen”, “actuan” y se “identifican” con los presentadores de la reunion.

Vestimenta

Los días de reunión todos los distribuidores deben lucir impecables, para dar una buena imagen de negocio y éxito financiero. En la reunion de “Generacion-H”, se permite vestimenta tipo negocio-casual: jeans con sports coat/ chaqueta/ blazer/ camisa, o khakis. NO shorts, gorras (cachuchas), chanclas. Debemos proyectar una imagen profesional y exitosa a nuestro invitados. Existira un grupo de apoyo para ayudarnos a alcanzar la imagen que buscamos.

Generacion-Htiempo: Distribuidores afiliados al sistema que no llenan los requisitos para asistir a una reunion de Generacion-H, no son bienvenidos. Debe coordinar con otro Distribuidor que si asista a la reunion para que le atienda a sus invitados.

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Reunion Sabados Nutricionales
La reunion de Sabados Nutricionales tendra las mismas normas discutidas para la Reunion HOM, excepto:

Requisitos

Reuniones de Sabado Nutricional seran solo para Clientes de Distribuidores afiliados al sistema, o Prospectos que saben que vienen a un desayuno nutricional de Herbalife. Los invitados disfrutaran de un desayuno nutricional, y clientes con resultados seran reconocidos por sus logros. A quienes esten interesados, se les presentara la oportunidad de negocio con Herbalife en un ambiente familiar, manteniendo una imagen profesional y de éxito.

Vestimenta

Los Sabados Nutricionales invitaremos a nuestros clientes a participar de un desayuno nutricional totalmente gratis, y el invitado puede vestir lo que desee.

Tarifa

Los Distribuidores/Supervisores que deseen participar de este evento, deberan donar cada mes el siguiente producto: 1 Batido 750grm, 1 Aloe Concentrado, 1 Te de 100grm. Este producto sera utilizado en la oficina.

Esto incluye: agua con aloe, te caliente, batido con fruta, y preparativos.

Compromiso

El Distribuidor afiliado debe participar activamente, preparando el desayuno, atendiendo a todos los clientes invitados y creando momentum.
No se permitira que Distribuidores afiliados que no lleguen al pre-meeting participen del evento.

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Horarios Oficina 1867

Martes

6:30pm Pre-Meeting

7:00pm HOM

7:30pm Quick Start

8:00pm Cierre

8:30pm Universidad

9:30pm Cierre

*

Miercoles

6:30pm Pre-Meeting

7:00pm Generacion-H

7:30pm Quick Start

8:00pm Cierre

*

Jueves

6:30pm Pre-Meeting

7:00pm HOM

7:30pm Quick Start

8:00pm Cierre

8:30pm Universidad

9:30pm Cierre

*

Sabado

9:00am Pre-Meeting

10:00am Sabado Nutricional

12:00pm HOM

1:00pm Cierre

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Horario puede cambiar sin aviso previo

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Temas Universidad 1867
Producto I & II El Negocio Herbalife

Plan Total Lista 300 *Evaluaciones & Faciales
Seguimiento Creando clientes a largo plazo * Distribuidores (2do contacto)

Reclutamiento & Ventas Creando momentum * Herramientas

Inauguracion de Negocios * Opcional
Manejo de Finanzas More money, less problems * Manteniendo mi inventario
Etica & Pasando Obstaculos Creando un negocio solido
Mercadeo & Graduaciones Subiendo al proximo nivel
Cierre de Mes Supervisores *Ultima clase del mes

Estas clases seran enseñadas con prioridad en los eventos mayores de nuestra compañía.

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Tabuladores

Ivonne Ramirez & Alcides Mejia Jr.

1867 NW 97Th Avenue

Doral, FL 33172

Noviembre, 2006